İletişimin Öğeleri Tanımı ve Açıklamalı Örnekler

İletişim, birçok farklı öğenin etkileşime girdiği karmaşık bir süreçtir. Bu sürecin temel altı bileşeni bulunmaktadır:

1. Gönderici (Kaynak Kişi): İletişim sürecinin en temel unsuru, mesajı oluşturan ve ileten kişidir. Gönderici, “ben” ya da “biz” şeklinde ifade edilir ve iletişim sürecinde merkezi bir rol oynar. Örneğin, bir öğretmenin ders anlatırken sınıftaki öğrencilere bilgi vermesi durumunda öğretmen gönderici olarak görev yapar.
2. Alıcı (Okur, Dinleyici): Göndericinin mesajını almak ve anlamakla yükümlü olan kişidir. Alıcı, mesajı çözümleyerek geri dönüşte bulunur. Derslerde öğrenciler, konferanslarda dinleyiciler alıcı rolündedir.
3. İleti (Mesaj): Göndericinin alıcıya ilettiği duygu, düşünce veya bilgidir. İleti, iletişimdeki ana içeriği oluşturur ve göndericinin iletmek istediği mesajı ifade eder. Örneğin, bir öğretmenin ders anlatımı sırasında sunduğu bilgiler iletiyi oluşturur.
4. Kanal (Araç): Mesajın gönderici tarafından alıcıya iletilmesinde kullanılan araçtır. Ses dalgaları, video, internet, basılı materyaller gibi çeşitli araçlar kanaldır. Bir öğretmenin sesi sınıf içindeki iletişimde bir kanal görevi görürken, elektronik posta, sosyal medya veya yazılı belgeler de farklı iletişim kanallarıdır.
5. Bağlam (Ortam): İletişimin gerçekleştiği çevre ya da ortamdır. Bu, iletişimin yapıldığı fiziksel ya da sosyal alanı ifade eder. Okul sınıfları, seminer salonları, toplantı odaları gibi yerler bağlam olarak değerlendirilir.
6. Dönüt (Geri Bildirim): Alıcının iletiyi aldıktan sonra göndericiye verdiği tepkidir. Dönüt, iletişim sürecinde göndericinin mesajının anlaşılmasını ve etkisini değerlendirmek için önemlidir. Bu geri bildirim, iletişimde amaçların gerçekleşmesini ve karşılıklı anlayışın sağlanmasını sağlar.

Örnek Durum

Ali, arkadaşına telefon mesajı gönderir:
— Akşam yemeğine katılacak mısınız?

Mehmet:
— Evet, katılacağız. (Dönüt)

Burada Ali gönderici, Mehmet alıcıdır. Ali’nin mesajı “akşam yemeğine katılma” davetini içerir (iletidir), telefon mesajı ise iletişimin gerçekleştiği kanaldır. İletişim ortamı ev veya restoran olabilir (bağlam), ve Mehmet’in verdiği cevap, Ali’ye dönüt sağlar.

Bu bileşenler, etkili bir iletişim sürecinin düzgün bir şekilde işlemesi için birbirleriyle etkileşim içinde çalışır.